Refund policy

Rücktrittsrecht
Widerrufsbelehrung für private Endkunden aus aus dem Länder in die Versandt wird, (Österreich, Deutschland) laut Fernabsatzgesetz BGBl. I Nr. 185/1999) Gültig bei Online bestellter Ware die per Versand zugestellt wird!

Die Käufer können binnen einer Frist von 14 Tagen, ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware durch Rücksendung vom Kauf zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Unfreie Pakete werden an uns nicht zugestellt, Rücksendungen müssen immer ausreichend frankiert werden.

Die Ware muss in ungenütztem, neu Wiederverkaufs fähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bereits benutzte Artikel, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, werden ausnahmslos nicht erstattet. Ausgenommen vom Umtausch sind gebrauchte, elektronische Bauteile. Diese können durch unsachgemäße Benützung einen Schaden nehmen der für uns nicht überprüfbar ist.

Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Zu Teilen zählen auch die kostenlos mitgelieferten Sticker. Sollten diese nicht in der Lieferung enthalten sein, wird hierfür ein Pauschalbetrag von € 5,00 abgezogen.

Ausgeschlossen vom Rücktrittsrecht sind speziell für den Kunden auf Wunsch bestellte Waren. Diese können nach dem Kauf nicht mehr Rückerstattet werden. Selbiges gilt für unsere generalüberholten Tauschmotoren, diese sind vom Umtausch ebenfalls ausgeschlossen.

Speziell bei Sonderbestellungen auf Kundenwunsch können wir nicht für längere Lieferzeiten haftbar gemacht werden. Nebenabreden bedürfen der Schriftform und sind nur dann anerkannt, wenn wir diese explizit bestätigen.

Adresse für Rücksendung

Raimund Herzog 

Neubaustrasse 25/3

4303 St. Pantaleon

Österreich 

Stornierung
Im Falle einer Stornierung der Bestellung sind wir berechtigt, bis zu 30% des Kaufpreises als pauschale Aufwandsentschädigung zu verlangen. Gleiches gilt bei Stornierung von Sonderbestellungen.

Annahmeverweigerung durch den Käufer
Nimmt ein Käufer, die verkaufte Ware nicht ab, so sind wir berechtigt die entstandenen Versandkosten zuzüglich 30% des Kaufpreises als pauschalen Schadens- und Aufwandsersatz zu verlangen. Für die Dauer des Annahmeverzugs des Käufers sind wir weiter berechtigt, die Liefergegenstände auf Gefahr des Käufers bei sich, bei einer Spedition oder einem Lagerhalter einzulagern. Während der Dauer des Annahmeverzugs hat der Käufer an den Verkäufer für die entstehenden Lagerkosten, ohne weiteren Nachweis, pro Tag pauschal 1,90 Euro zu bezahlen. Die pauschale Entschädigung mindert sich in dem Maße, wie der Kunde nachweist, dass Aufwendungen oder ein Schaden nicht entstanden sind.

Eigentumsvorbehalt 
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor vollständiger Bezahlung unserer Forderung ist untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen. Zwangsvollstreckungsmaßnahmen und andere unsere Rechtsstellung beeinträchtigende Zugriffe Dritter auf die mit unserem Eigentumsvorbehalt behaftete Ware hat der Besteller unverzüglich anzuzeigen. Derartigen Maßnahmen unter Hinweis auf unser Vorbehaltung Eigentum hat der Besteller sofort zu widersprechen.